1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą AP Agnieszka Pływacz z siedzibą w Lublinie ul. Pana Balcera 1/19, 20-631 Lublin, NIP: 7122906395, REGON: 544758129.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją Twoich praw możesz skontaktować się z nami:
- Adres e-mail: agnieszka@plywacz.com
- Adres korespondencyjny: ul. Pana Balcera 1/19, 20-631 Lublin
2. Cel, podstawy prawne i czas przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja zamówienia i świadczenie usług (personalizacja papeterii, zakup, dane do wysyłki):
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
- Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Wypełnienie obowiązków prawnych (płatności, podatki i księgowość):
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Okres przechowywania: Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego).
- Obsługa zapytań i kontakt (formularz kontaktowy, e-mail):
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie).
- Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do obsługi korespondencji lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami:
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
- Okres przechowywania: Do czasu przedawnienia roszczeń.
3. Odbiorcy danych osobowych
W celu prawidłowego funkcjonowania serwisu i realizacji zamówień udostępniamy Twoje dane osobowe zaufanym podmiotom zewnętrznym (tzw. podmiotom przetwarzającym/odbiorcom):
- Dostawcom usług płatności online (np. PayU, Przelewy24, BLIK itp.),
- Firmom kurierskim InPost, DPD, DHL i pocztowym, paczkomatom InPost realizującym dostawę zamówień,
- Biuru rachunkowemu/księgowemu obsługującemu Administratora,
- Dostawcy oprogramowania sklepu, hostingu oraz serwera pocztowego,
- Podmiotom świadczącym wsparcie techniczne lub IT.
Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania lub zgodnie z własnymi politykami prywatności jako odrębni administratorzy.
4. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w sytuacjach określonych w art. 17 RODO,
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
- Prawo do przenoszenia danych do innego administratora,
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartych na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Prawo do skargi: Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
5. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia (w tym personalizacji produktów) lub do udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy.
6. Przekazywanie danych poza EOG i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
- Twoje dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), chyba że korzystasz z zewnętrznych wtyczek/analityki (np. Google, Meta), które stosują odpowiednie zabezpieczenia przewidziane przez RODO.
- Twoje dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania wywołującego skutki prawne.
7. Pliki Cookies (Ciasteczka)
- Serwis wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu).
- Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- Niezbędnym: utrzymania sesji, zapamiętania zawartości koszyka oraz poprawnego działania sklepu,
- Analitycznym i funkcjonalnym: (np. Google Analytics) – za Twoją uprzednią zgodą wyrażoną na banerze cookies.
- W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub wyczyścić je ręcznie.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, np. w przypadku zmian przepisów prawa lub nowo wdrożonych funkcjonalności serwisu. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie Serwisu.
Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026 r.